Com o evento da Pandemia e a aceleração da Transformação Digital, já citamos várias dicas e novas formas de empreender.
Mas neste artigo, quero ir mais além, citando uma palavra para longo prazo: adaptação.
Vi alguns assuntos nestes dias que chamam a atenção, e a transformação já começou antes mesmo da Pandemia. O Covid só foi um catalisador. Eis dois itens que nos fazem pensar:
1 – Eleições
O Bolsonaro ser eleito é uma prova dos efeitos da transformação. Não quero discutir política, mas o fato é que um candidato como ele há 15 anos atrás dificilmente seria eleito. Sem força de mídia (sobretudo tempo de TV) e um partido forte, era impossível. Mas o discurso ousado (novamente não vou questionar política ou qualidade do discurso) mais uma campanha bem coordenada via mídias sociais, deu o poder de contornar o velho sistema e passou por partidos mais tradicionais e com mais tempo de campanha na TV.
E agora, a adaptação será necessária. Candidatos que tinham como método e base de campanha o olho no olho nas ruas, tempo de TV, máquina de panfletagem, já começam a ser questionados. Vi mesmo uma matéria dizendo que hoje as lideranças de partidos se reúnem via zoom e fazem grupos de whatsapp, e solicitam a todos que querem ser candidatos, vídeos para avaliarem futuras postagens em redes sociais.
Isto é uma nova forma de fazer política, onde lives, Stories e outros jargões já são parte do linguajar de campanha.
2 – Comércio e Food Service
A mudança brusca devido ao isolamento fez com que essa dupla que sempre foram ramos de negócios lucrativos sofressem muito. Mas sempre foi avisado aos comerciantes para inovarem e provar o futuro. Criar uma plataforma de e-commerce, ou mesmo flertar e utilizar os Marketplaces. Mas era impossível na cabeça de muitos, parar este tipo de operação presencial. Seria muito a longo prazo, com as novas gerações, que não tinham poder de compra.
Na mesma onda de pensamento, o alimentício que servia quem comprava em shoppings, centros comerciais e eventos chamados “food service”, poucos trabalhavam com os aplicativos. Somente pizzarias e outros parecidos de bairro em períodos noturnos faziam uso da ferramenta. Com isso principalmente as franquias sofreram e tiveram que se virar ou a franquia criar ou ampliar a plataforma de delivery ou parceria com aplicativos.
Os dois eram complementares e sofrem juntos. Pior, muitos donos desses dois tipos de estabelecimentos, aguardam a flexibilização ou a volta para retomada.
Adaptação será fundamental. Além do agora. A médio e longo prazo, saiu uma pesquisa indicando que muita gente não fará mais o combo compra e já aproveitar e comer fora de casa trivialmente. Isso se deverá a curto prazo, pelo medo. Depois pela falta de hábito mais a falta de dinheiro mesmo, pois quando for necessário comprar algo fora, será por urgência pontual. E com isso volume de comércio físico cairá e por tabela o food service.
Mas isto ainda não é fato. É uma tendência. Mas uma adaptação com serviço misto é uma jogada de sobrevivência/escala do negócio para não morrer e ser lucrativo.
Finalizando, este foi uma apresentação de dois fatos. Mas os setores mais afetados como turismo, eventos e educação, também tem suas dores enormes e vão ter que se adaptar.
Mais que a pandemia, que deve ser controlada, teremos os hábitos e o fator tempo/ciclos e modas.
Assim que controlado o vírus, podemos ter um boom de viagens que se esgotará rapidamente, pois a recuperação econômica será um limitante. Eventos, idem.
Mas são só especulações. O tempo será o senhor e dirá como vai ser. Mas a adaptação, será uma verdade incontestável.
