Aqui vem o assunto mais falado por anos em quem trabalha com TI desde que era chamado de automação e depois informática: Backup. Clichê, mas importante e quem tem Blog de tecnologia, não pode deixar de falar sobre.
Mas não vou aqui ficar falando “tequiniquês”, com qual melhor ferramenta, ciclos de backup e seus principais tipos etc., pois o objetivo do Blog é criar uma cultura digital, principalmente para os gestores, administradores de empresas e quem gosta de tecnologia, mas não trabalha diretamente com ela. Vamos lá.
O ponto aqui, é frisar a importância desse item no nosso mundo digital. Se perguntarmos o que é, será quase unanimidade que todos falarão que Backup é a “cópia de segurança dos dados que devemos ter armazenados em outros ambientes e mesmo lugares e num caso de necessidade, podermos restaurar sem o prejuízo da perda dos dados”. Ótimo, já é um grande avanço sabermos o que é e saber a importância dele.
Mas a pergunta chave que proponho neste artigo é: Como vai o seu Backup?
Negligência
É o que mais encontramos como consultor. Quando perguntamos se tem Backup, ou como está o Backup, sobretudo em lugares menores (e as vezes em grandes empresas), percebemos um desdém, onde vemos o seguinte:
- Há um backup, mas configurado a tempos e muitas vezes já não está adequado;
- O Backup está defeituoso ou mesmo parou e ninguém verificou;
- Há um volume de dados exagerado e mal dimensionado, onde está se gastando muito com armazenamento;
- O backup se encontra no mesmo lugar onde estão os dados (as vezes até na mesma máquina ou dispositivo original), não havendo uma outra cópia em um lugar diferente ou mesmo na nuvem;
- O Backup existe, mas está super desorganizado e espalhado por vários lugares;
Pessoal, o Backup existir (nem vou comentar em lugares que não possuem Backup) não é suficiente. Temos que ter um método de Backup, sobretudo uma auditoria recorrente para verificar se ele é eficiente e contém tudo o que precisamos recuperar, em caso de perda.
Isto é superimportante e sobretudo no mundo dinâmico em que vivemos, o ideal é saber quanto tempo leva para restaurar o Backup e operarmos novamente. Ter o backup, mas levar uma semana para ter tudo restaurado em uma perda, precisa ser avaliado também.
Plano de Backup
Essa é a solução. Não basta ter apenas o backup jogado em algum lugar, ou sendo feito de qualquer jeito. O importante é ter um plano de Backup, embasado no seu negócio. Principalmente com profissionais de TI com conceitos MSP (se não sabe o que seria esse termo, link aqui), para analisar bem o que é necessário e a criticidade da sua operação. É fato para profissionais experientes, que ao analisar e perguntar para os leigos, tudo é importante e deve ser guardado. Mas temos que analisar recursos (locais e volume de dados), ferramenta de Backup, pensar em desastres, etc.
Portanto ter um plano de Backup é essencial, e considerar esses aspectos básicos:
- Levantamento dos processos e volume de dados da empresa;
- Definir uma ferramenta eficiente e que diminua o volume de dados (compressão) e que seja eficiente no que se propõe a realizar (Backup, Restauração, versões de Backups, etc).
- Definir que tipo de Backup é adequado (temos formas de fazer Backups de acordo com a operação do negócio);
- Ciclo de verificações da eficiência e fidelidade dos dados do Backup;
- Um plano de Recuperação de Desastres, considerando desde o tempo de recuperação total, até outros lugares de armazenamento após um incêndio, terremotos, alagamentos e outros sinistros.
Uma dica Extra
Em lugares menores, as microempresas, pode haver um backup do negócio, eficiente nos moldes acima citados, mas vemos muitos gestores e donos de empresas, com informações chave ou vitais, em seus dispositivos pessoais. Planilhas de pagamentos ou faturamentos, troca de conversas em WhatsApp para fechamento de negócios que não estão no âmbito comum da empresa e não está no Backup oficial.
Se você tem esse caso, não esqueça do Backup do seu dispositivo móvel ou notebook, onde tem informações que só estão lá. Tente incluir isto no Backup oficial da empresa, com ferramentas e permissões adequadas.
Se não confia ou não for possível a inclusão no Backup oficial da empresa ou negócio, há diversas ferramentas que podem ser utilizadas para aquele dispositivo em específico. Mas não faça da exceção uma regra e pulverizar diversos backups por vários locais e ferramentas.
O Caos no Backup pode causar muitas vezes a morte de uma empresa nesse novo Século Digital.